Comment on travaille

Une méthode claire, du premier contact à l'autonomie de votre équipe

Pas de boîte noire, pas de surprise. Chaque étape est transparente, chaque décision vous appartient. Voici exactement comment se passe un projet ORMAZAL.

De l'audit à l'autonomie

01

Audit gratuit

1 à 2 heures

Nous venons chez vous — ou en visio, selon votre préférence. On pose les bonnes questions, on écoute votre équipe, on observe comment les choses fonctionnent vraiment. Pas de présentation commerciale, pas de jargon : on cherche à comprendre votre réalité.

Gratuit · Sans engagement · Confidentiel

Ce que vous obtenez

  • Carte complète de vos processus actuels
  • Liste détaillée des points de friction identifiés
  • Estimation du potentiel d'automatisation
  • Premières pistes d'amélioration concrètes
02

Plan d'action

2 à 5 jours après l'audit

On vous remet un plan priorisé. Pour chaque automatisation possible : ce qu'on fait, dans quel ordre, et une estimation du coût et des délais. Pas de surprise. Vous décidez ce qu'on lance en premier — ou si vous voulez tout lancer d'un coup.

Transparent · Priorisé · Vous décidez

Ce que vous obtenez

  • Visibilité totale sur les priorités et le budget
  • Chaque action est chiffrée et justifiée
  • Vous gardez le contrôle sur les décisions
  • Possibilité de valider étape par étape
03

Création sur mesure

Variable selon le projet

Développement de vos outils. Vous êtes consulté régulièrement — pas à la fin, mais tout au long. On vous montre les avancements, on ajuste selon vos retours. Pas de jargon dans les échanges : on vous explique clairement où on en est et ce qu'on construit.

Suivi régulier · Ajustements en cours · Transparence totale

Ce que vous obtenez

  • Points d'avancement réguliers (au moins hebdomadaires)
  • Accès progressif aux outils en cours de création
  • Possibilité d'ajuster en cours de route
  • Documentation en temps réel
04

Mise en place & formation

1 à 2 semaines

Déploiement progressif dans votre environnement réel. Formation de vos équipes, documentation claire, accompagnement à la prise en main. On ne part pas avant que tout le monde soit à l'aise — vraiment à l'aise, pas juste "ça ira".

Formation incluse · Documentation fournie · Aucune perturbation

Ce que vous obtenez

  • Déploiement progressif pour éviter les ruptures
  • Formation personnalisée pour chaque profil d'utilisateur
  • Documentation claire et accessible à tous
  • Session de questions-réponses avec votre équipe
05

Accompagnement continu

Dans la durée

On reste disponibles. Ce n'est pas une livraison de boîte noire — c'est un partenariat. Ajustements, nouvelles idées, évolutions de vos besoins, nouvelles technologies… Vous n'êtes jamais seul face à vos outils.

Support inclus · Partenariat long terme · Évolutif

Ce que vous obtenez

  • Support réactif pour toutes vos questions
  • Ajustements et évolutions de vos outils
  • Veille sur les nouvelles opportunités d'automatisation
  • Bilan périodique de l'impact des solutions déployées

Ce qui nous différencie

Beaucoup de prestataires promettent. Ce qui nous différencie, ce sont des engagements que nous respectons réellement.

Zéro jargon

On parle votre langue, pas celle des développeurs. Chaque échange est clair, chaque décision est expliquée. Vous comprenez ce que vous achetez et ce que vous recevez.

Vraiment sur mesure

Pas de logiciel générique qu'on vous "configure". Chaque outil est conçu pour votre entreprise, vos équipes et votre façon de travailler.

Accompagnement réel

Vous avez un interlocuteur dédié, pas un système de tickets. On répond, on est là, on suit l'évolution de votre projet dans la durée.

Délais tenus

On s'engage sur des délais et on les respecte. Si quelque chose change, on vous prévient immédiatement — pas après. La confiance se construit sur la fiabilité.

La première étape est gratuite et sans engagement.

Demandez votre audit. On se rencontre, on analyse votre situation, et vous repartez avec un plan — quoi qu'il arrive.

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30 minutes · Sans engagement · Zéro jargon